Menumat muuttaa uuteen osoitteeseen
Muutamme 2.11.2023 uusiin tiloihin ja tämä vaikuttaa toimintaamme seuraavasti. Tilauksen toivomme muutamaa päivää aikaisemmin, kuin normaalisti viikoilla 43–45. Ateriatoimitukset tulevat asiakkaille normaalin aikataulun mukaisesti. Asiakaspalvelun puhelin ei ole toiminnassa perjantaina 3.11, mutta tavoitat myyntihenkilöstön suoraan matkapuhelinnumeroista. Yhteystiedot löydät täältä. Perjantaina tulleisiin sähköposteihin vastaamme jälleen maanantaina 6.11.2023.
Suosittele ystävälle -kampanja!
Voisiko palvelupakettimme soveltua jollekin tutullesi? Kun suosittelet meitä eteenpäin – lunastat itsellesi 5 maksutonta ateriaa jokaiseen myynnistä johtaneesta suosittelusta. Pyydäthän ystävällisesti läheistäsi mainitsemaan nimesi oston yhteydessä, jotta saamme edun tuotua sinun seuraavaan tilaukseesi. Meille voi jättää yhteydenottopyynnön sivujemme kautta tai soittaa suoraan asiakaspalveluumme 020 796 1550 arkisin 8–16.00 *Kampanja koskee vain yksityisiä asiakkaita *Kampanja ei […]
Asiakastiedoite
Pakkasvarastomme laitteisto on rikkoontunut perjantaina 14.7.2023. Vikaa ei onnistuttu korjaamaan viikonlopun aikana ja korjaustyöt jatkuvat tänään maanantaina. Huoltohenkilökunnan avulla saamme tietoomme aikataulun, jolla pakkasvarastomme saadaan kuntoon. Tästä syystä kaikki ateriamme on siirretty yhteistyökumppaniemme pakastetiloihin. Toimitimme ateriat kiireellisesti väliaikaisiin varastotiloihin, jotta pystyimme ylläpitämään kylmäketjua ja takaamaan turvallisen ruoan toimitukset tästä huolimatta. Varastojen ollessa nyt hieman sekaisin, olemme rajanneet ateriavalikoimaa siksi aikaa, että keräily normalisoituu väliaikaisissa tiloissa. Ilmoitamme teille, kun ateriavalikoima on jälleen täysin tilattavissa. Toivomme ymmärtäväistä suhtautumista tähän asiaan. Meille on kunnia-asia toimittaa asiakkaillemme jokapäiväinen ateria, vaikka vain rajatulla valikoimalla. Tänään maanantaina keräykseen varataan kuusi eri ateria ja kaksi jälkiruokaa, joista kerätään valmiit 12 kpl:n, 14 kpl:n ja 18 kpl:n paketit. Yhteisöllisen asumisen ateriat pyritään toimittamaan tilauksien mukaisesti. Toimitamme ateriatilaukset normaalisti, mutta varaudu mahdollisiin ateriavaihdoksiin. Teemme kaikkemme, että tilanne normalisoituisi mahdollisimman pian. Pahoittelen asiakkaillemme aiheutuvaa hämmennystä pakastevaraston laitteiston rikkoontumisesta johtuvasta valikoimamuutoksista. Toivomme saavamme asiat kohdalleen mahdollisimman pikaisella aikataululla. Vastaan mahdollisiin kysymyksiin mielelläni. Vantaalla 17.7.2023 Jaana Korkeila-LångsjömyyntijohtajaPuh. 040 838 8821jaana.korkeila-langsjo@menumat.fi
Tilausjärjestelmä päivittyy
Arvoisa asiakkaamme! Verkkokauppamme päivittyy keskiviikkona 10.5.2023. Huoltokatko on klo 9.00 – 15.00, jona aikana tilausjärjestelmä on pois käytöstä. Uuteen tilausjärjestelmään siirtyvät entiset tiedot vanhasta verkkokaupastamme. Uuden tilausjärjestelmän käyttöä voi jatkaa entisillä tunnuksilla. Tervetuloa kokeilemaan uutta tilausjärjestelmäämme! Yhteistyöterveisin menumattilaiset
Joulun kausimaut ovat täällä!
Joulun makuja on tilattavissa niin kotiin kuin hoivakohteisiin! Voit tehdä tilaukset sinulle toimitetun lomakkeen kautta, sähköpostilla tai soittamalla! Kausimaut tulevat verkkokauppaan hieman myöhemmin. Toimitukset alkavat 7.12, ja tilauksia otetaan vastaan jo nyt! 👉🏼 puh. 020 796 1550 💌 asiakaspalvelu@menumat.fi
Ratkaisemme haasteen isojen vuokien kalvojen irtoamista!
Meillä on ollut tänä syksynä haasteena toisessa keittiössämme isojen vuokien kalvojen irtoaminen. Teemme koko ajan töitä asian korjaamiseksi. Tänä aikana tulee osa tuotteista olemaan alumiinifolio vuoassa, kunnes saamme kalvon kiinnityksen kuntoon. Alumiinifoliovuoat lämmitetään samalla tavalla kuin uuninkestävät muovivuoat, kansi päällä. Pahoittelemme tästä aiheutunutta vaivaa!
Uudet kotisivut on julkaistu!
Tervetuloa meidän uusille kotisivuille! Olemme luoneet ilmeestämme virkistävän ja nykyaikaisen. Löydät sivustoltamme helposti tiedot palvelukokonaisuuksista ja materiaalipankki on täynnä informatiivistä sisältöä. Palvelumme koteihin ja hoivayksiköihin on eroteltu ja löydät molemmilta sivuilta palvelun ruokalistat. Onko Menumat sinulle uusi tuttavuus? Katso alta video, joka kiteyttää meidän idealogian.