Olen varhaiskasvatuksen erityisopettaja ja luontopainotteisen päiväkodin johtaja. Ruokailu on tärkeä osa lasten arkea päiväkodissamme. Hakiessamme luotettavaa toimittajaa löysin Menumatin Googlen avulla ja päätin kokeilla heidän palvelujaan.
Helppoa aikuiselle, useita lasten lemppareita!
Menumatin palvelu on osoittautunut erinomaiseksi. Olen ollut erittäin tyytyväinen kaikkiin osa-alueisiin: viikoittaiseen tilaamiseen, ruokien kuljetuksiin ja ruoan laatuun. Ruoka on ollut maukasta ja lapsille maistuvaa. Erityisiä suosikkejamme ovat olleet pasta carbonara, pasta bolognese, savulohilaatikko sekä lihapullat ja perunamuusi. Myös kalaruoista lohimurekepihvit ovat saaneet kiitosta.
Lasten suosikkeja ovat olleet erityisesti letut, ja lettupäivä on meillä odotettu tapahtuma. Olisikin hienoa nähdä valikoimassa enemmän erilaisia lettuja, esimerkiksi porkkanalettuja, jotka voisivat olla lasten mieleen. Toivoisin useita maukkaita kasvisruoka vaihtoehtoja, sillä nimenomaan kasvisruokien kanssa meillä on ollut hieman haasteita.
Kokonaisuutena Menumatin konsepti on toiminut saumattomasti. Erityisen tärkeää minulle on ollut, että heidän kiertävä menu-listansa on joustava, ja voin valita sieltä ruokia, joista tiedän lasten pitävän. Tämä mahdollisuus mukauttaa ruokailua on ollut erittäin arvokas.
Menumatin asiakaspalvelu on ollut ystävällistä ja kuuntelevaa, ja olen kokenut, että asiakkaan toiveet otetaan huomioon. Myyntijohtaja Jaana vieraili paikan päällä tarkistamassa keittiövälineistömme ja opasti tarkasti käyttöönotossa. Tämä henkilökohtainen palvelu teki minuun vaikutuksen ja antoi tunteen, että asiakas on aidosti tärkeä.
Palvelu ei kuormita yrittäjää, päinvastoin.
Palvelun etuna on ollut sen huolellinen suunnittelu alusta loppuun, mikä ei kuormita yrittäjää. Järjestelmä on helppo oppia ja toimii hyvin. Suosittelen Menumatin palvelua sosiaali- ja terveysalan hoivayksiköille ja vammaispalveluille.
Toiveena olisi raikkaan tuoresalaatin saaminen mukaan toimituksiin. Tiedän, että tämä voi olla haastavaa säilyvyyden kannalta, koska ruokatoimitukset ovat vain kerran viikossa. Päivittäinen tuore salaatti lämpimän ruoan kanssa olisi ihana lisä. Menumatin pakastelaatikosta löytyneet uunijuurekset ovat olleet hyvä ratkaisu.
Yhteistyö Menumatin kanssa on ollut antoisaa. Ruokalähetit ovat olleet ystävällisiä ja huomaavaisia. He veivät aina mukanaan pahvilaatikot ja roskat, mikä helpotti arkea merkittävästi. Kokemus on ollut kokonaisuudessaan positiivinen, ja pienillä viilauksilla Menumat voisi saada vielä enemmän tyytyväisiä asiakkaita!
Olen iloinen siitä, että voin suositella Menumatin palvelua muille päiväkodeille ja hoivayksiköille. Uskon, että heidän palvelunsa tuo helpotusta arkeen ja tekee ruokailusta nautinnollisen kokemuksen kaikille.